198еместо

0

голосов

Сайт виснет, невозможно подтвердить выполнение задачи. Что делать?

Сайт виснет, невозможно подтвердить выполнение задачи. Что делать?

Богдан, 31.03.2016, 00:54
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

zeadoom, 31.03.2016, 01:03
Приветствую
Как давно такая проблема? Какую ошибку пишет?
Богдан, 31.03.2016, 02:00
После нажатия "Разместить" - вставил ссылку выполненного задания --- проверить и все зависает, пишет идет провирки. Больше часа не могу подтвердить выполненное задание.
Богдан, 31.03.2016, 02:06
Появилась ошибка: "Произошла ошибка получения данных, повторите попытку"
zeadoom, 31.03.2016, 02:53
Попробуйте сделать релогин и обновить кеш браузера. Мы в курсе ошибки, сегодня несколько раз возникала. Уже чиним.
Богдан, 31.03.2016, 16:35
Ничего не помогло. Зачтут мне это в рейтинг сайта?
zeadoom, 31.03.2016, 18:51
До сих пор? Давайте id статьи.
Что Вы имеете в виду под рейтингом сайта?
Богдан, 31.03.2016, 19:31
ID и гиперссылку статьи писал в службу поддержки на сайте Миралинксе в 12-23 и 15-07. Приоритет вопрос стоит высокий но так и никто ничего мне не отписал. Жаль что здесь нельзя прикрепить скрин.
Под рейтингом сайта понимаю скорость выполнения задания. Если эта статья будет зачислена 24 часов, а все остальные 2-3 часа, то средняя скорость выполнения уже будет медленной, поэтому значок быстрого выполнения я потеряю.
ID статьи: 5388618 http://zol-2.schools.lviv.ua/reklama/197-shkola/4182-sekrety-vybora-budushchey-professii
Статья была опубликована еще вчера в 23-00, можете ли вы ее не вносить в рейтинг сайта
zeadoom, 31.03.2016, 21:35
Нашел тикет. Сейчас тех. сапорт проверяйет причину ошибки. В любом случае завтра Вам ее из расчета рейтинга скорости исключим, так как ошибка была со стороны системы.
Богдан, 31.03.2016, 21:47
Вы сообщите когда ошибку исправите? Я уже устал каждые 2-3 часа проверяты.
zeadoom, 31.03.2016, 21:52
Завтра поправим. Насколько я понимаю ошибка даже не у нас.
Скорее всего с Вашего хостинга нас на этой неделе пытались ДДОСить. Из-за чего внешний ip Вашего сайта мог попасть в бан лист. У Вас же не выделенный ip?
Если это так найдем и создадим правило чтобы робот видел статью
Богдан, 31.03.2016, 22:23
Так у меня простой хостинг, общее ИР
zeadoom, 31.03.2016, 22:34
Тогда все просто - кто-то еще с шаред хостинга с этого самого общего ip баловался, получил бан по маске, и заодно Вам неприятности доставил. В любом случае проверим ошибку, завтра внесем Ваш ip в белый список и скорость размещения статьи считать не будем.
Заранее прошу прощения за неудобства и время на решение

Оставить комментарий